ارقام شكاوي وزارة النقل المصرية

أرقام شكاوي وزارة النقل المصرية، يبحث عنها العديد من المواطنين وسوف نتعرف عليها من خلال هذا المقال، وكذلك سنتعرف أيضاً على كافة الأمور المتعلقة بوزارة النقل، وزارة النقل واحدة من ضمن وزارات جمهورية مصر العربية التي تهدف إلى تلبية حاجات المواطنين.

والعمل على راحتهم مع اختلاف كافة وسائل المواصلات، والذي يعد من ضمن الخطط التنموية القومية التي تقوم بها الدولة، فهي تعد من وسائل الربط بين كافة القطاعات وقطاع النقل.

أهداف وزارة النقل

تقوم وزارة النقل المصرية بوضع الكثير من الأهداف المتنوعة والمختلفة الخاصة بها، وهي تسعى لتلك الأهداف عن طريق تقديم الكثير من الخدمات المختلفة.

وعلى رأسها تقديم خدمة أرقام شكاوي وزارة النقل المصرية حتى تكون متاحة لجميع المواطنين، والكثير من الأهداف الأخرى التي تتمثل فيما يأتي:

  • تهدف وزارة النقل المصرية إلى تطوير طرق النقل البحري وذلك حتى يتثنى لها مواكبة جميع التطورات العالمية بمختلف أنواعها.
  • تحرص وزارة النقل المصرية على الملائمة حتى تتناسب مع خطط السير المنتظمة.
  • تقوم وزارة النقل المصرية بتوفير كافة سبل السلامة المطلوبة لجميع المواطنين في كل مكان.
  • تعتمد على العمالة التي تستطيع من مسايرة ومواكبة التقدم العالمي في الدول الأخرى.
  • تقوم وزارة النقل المصرية بتتبع التكنولوجيا الحديثة في وسائل النقل البري والنقل البحري.
  • وتقوم بتوفير أكبر قدر من الراحة والسعة وألمان وذلك عن طريق تطوير شبكات النقل الحالية.
  • تقوم بتطوير خدمات النقل وذلك عن طريق تطوير المجاري الداخلية كوسيلة لعمل ذلك.
  • تحرص وزارة النقل المصرية على توفير أعلى مستوى من الأمان لكافة المواطنين.
  • بناءاً على ما سبق تقوم الشركة بتطوير كافة وسائل المواصلات التي تعتمد عليها حتى تصل إلى كافة هذه الأهداف مما يساهم في تطوير خدمات النقل وجعلها الأفضل والنهوض بها.

شاهد أيضًا: ما هي الإدارات التابعة إلى وزارة الخارجية السعودية؟

أرقام شكاوي وزارة النقل المصرية

  • تحرص وزارة النقل المصرية بتحديد جميع ما يتوصل إليه العلم في مجال النقل ووسائل المواصلات، كما أنها تحرص على إتباع نظم تكنولوجية حديثة ومتطورة وتقوم بتطبيقها في كافة القطاعات المختلفة، والمعروفة بأسم وزارة النقل والمواصلات.
  • وغرض وزارة النقل والمواصلات المصرية هو تقديم خدمات أفضل بشكل دائم في قطاع النقل بمختلف أشكاله وأنواعه لكافة المواطنين.
    • والتعامل السليم مع أي عطل أو خلل أو مشكلة تحدث في وسائل النقل، وتقوم كذلك بتطوير خدماتها بشكل دائم ومستمر لتعمل على توفير وسائل نقل جيدة تلائم المواطنين.

أما عن أرقام شكاوي وزارة النقل المصرية فقد قامت وزارة النقل المصرية بالإعلان عن تخصيصها لعدة خطوط ساخنة بالهيئة الخاصة بالسكك الحديدية والشركة المصرية الخاصة بإدارة وتشغيل مترو الأنفاق.

وذلك من أجل تلقي الشكاوى الخاصة بالمواطنين فيما يتعلق بوسائل النقل، و أرقام شكاوي وزارة النقل المصرية كالتالي:

  • الأرقام الخاصة بهيئة السكة الحديد هي 25774697 / 25771388
  • الرقم المخصص لمترو الأنفاق هو 16048
  • ويتم استقبال كافة شكاوى المواطنين على مدار 24 ساعة.

الجهات والهيئات التابعة لوزارة النقل والمواصلات المصرية

  • يوجد الكثير من الجهات والهيئات التي تتبع وزارة النقل والمواصلات مثل: الهيئة القومية الخاصة بالسكك الحديدية، وكذلك الهيئة العامة الخاصة بالطرق والكباري والنقل البري، والهيئة العامة الخاصة بالموانئ الجافة والبرية.
    • وأيضاً شركة الاتحاد العربي الخاصة بالنقل البري وهي السوبر جيت، وكذلك هيئة الجهاز القومي التي تقوم بتنظيم ونقل الركاب والبضائع، بالإضافة إلى هيئة وادي النيل الخاصة بالملاحة النهرية.
  • ومن الهيئات التابعة لوزارة النقل أيضاً الهيئة القومية للأنفاق، والشركة القابضة إلى مشروعات النقل البري والطرق والكباري، وأيضاً الهيئة العامة الخاصة بتخطيط المشروعات الخاصة بالنقل، وهيئة المعهد القومي الخاصة بالنقل، وكذلك الهيئة العامة الخاصة بالنقل النهري.

شاهد أيضًا: كيفية الاستعلام عن مخالفات وزارة النقل برقم الهوية

الهيئة العامة الخاصة بالسكك الحديد

  • هي شركة من شركات القطاع العام الذي تمتلكه الحكومة المصرية وهي خاصة بالسكك الحديد الخاصة بالحكومة المصرية الثانية، فقد تم تأسيس هيئة السكة الحديد بعد الحكومة البريطانية بفترة قليلة، ويتم عمل الكثير من أعمال الصيانة وتطويرها بشكل دائم ومستمر.

هيئة النقل البري الداخلي والدولي

  • الهيئة الخاصة بالنقل البري الداخلي والدولي هذه الهيئة تتبع وزارة النقل.
  • وهي الهيئة رقم 73 في سنة 2019 حتى تكون بديلة للهيئة العامة الخاصة بالنقل والطرق والكباري.
  • والجهاز الخاص بتنظيم النقل البري للركاب والبضائع أيضاً على الخطوط العامة.

القطاع الخاص بالنقل البحري

  • بعد أن تعرفنا على هيئات النقل المصرية البرية وكذلك أرقام شكاوي وزارة النقل المصرية بقي أن نتعرف على القطاع الخاص بالنقل البحري.
    • والذي يضم العديد من هيئات النقل المختلفة، ومن ضمن هذه الهيئات: الهيئة العامة الخاصة بمواني بورسعيد.
    • والهيئة الخاصة بميناء الإسكندرية، وكذلك الهيئة المصرية الخاصة بسلامة الملاحة البحرية، وأيضاً شركة الجسر العربي الخاصة بالملاحة.
    • والهيئة العامة الخاصة بموانئ البحر الأحمر، وأيضًا ميناء دمياط.
    • وشركة القاهرة الخاصة بالنقل البحري والعبارات، وشركة الاتحاد العربي الخاصة بالنقل البحري.
  • تجتمع كافة هذه الهيئات مع بعضها البعض لتقوم بتكوين وسيلة خاصة بالنقل البحري مع ضمان الوقاية من حدوث أي مشاكل أو خلل محتمل أثناء عملية النقل البحري.
    • وفي نفس الوقت تقوم بعمل التطويرات اللازمة وبشكل مستمر ودائم للطرق التي تقوم بإتباعها بالشكل المطلوب.

وزير النقل في خدمة المواطنين

  • أكد السيد كامل الوزير وزير النقل والمواصلات المصرية.
    • مدى حرصه التام على التواصل مع كافة المواطنين بشكل مباشر.
    • حيث قال: تليفوني الخاص متاح لكافة المواطنين لتلقي كافة الشكاوى الخاصة بالمواطنين المتعلقة بوسائل النقل والمواصلات.
    • حيث أن السيد الوزير يقوم بالتواصل المباشر مع المواطنين لحل كافة مشاكلهم والنظر في شكواهم.
  • كما نجد حرص السيد الوزير / كامل الوزير على النهوض بوزارة النقل والمواصلات المصرية وسداد ديونها.
    • هكذا حيث وصل عدد مديونية الهيئة القومية لسكك حديد مصر في السنة الماضية حوالي 78 مليار جنيه.
    • وتم سداد 45 مليار جنيه خلال العام الحالي.
    • مشيراً إلى أن الوزارة تسعى إلى القضاء على المديونية الخاصة بهيئة السكة الحديد بشكل كامل خلال ثلاث سنوات.
    • وذلك عن طريق الحصيلة الناتجة من بيع الأراضي الغير مستغلة ومن خلال حوكمة منظومة التذاكر وبيع الخردة.

وزير النقل في خدمة المواطنين

  • هكذا قد تم نقاش ذلك بمجلس النواب أثناء عقد اجتماع لجنة النقل والمواصلات.
    • لتتم مناقشة قرار رئيس جمهورية مصر العربية رقم 661 لسنة 2019 الخاص بالموافقة على اتفاقية قرض ائتمان المشتري.
    • وذلك بعدة شروط تفضيلية من أجل مشروع سكة حديد العاشر من رمضان.
    • وتم هذا الاتفاق بين الحكومة المصرية والتي تتمثل في وزارة النقل والمواصلات المصرية بصفة (مقترض).
    • والطرف الآخر بنك الاستيراد والتصدير الصيني بصفته المقرض بمبلغ يقدر بحوالي 461 مليون دولار أمريكي.
    • هكذا تم توقيع تاريخ 16 / 1 / 2019، وتم ذلك بحضور السيد وزير النقل والمواصلات / كامل الوزير.
  • وأشار السيد الوزير إلي تواجد عربات نقل للقطار درجة تالته مكيفة لأول مرة في مصر.
    • مشيراً إلى أن الصعيد من أولويات السيد الوزير ووزارة النقل في خطة التنمية والتطوير الخاصة بالطرق الداخلية.

شاهد أيضًا: وزارة النقل البحري لجنة توجيه السفن

هكذا تعرفنا في هذا المقال على أرقام شكاوي وزارة النقل المصرية والتي تعتبر من أهم الوسائل التي يتم عن طريقها تطوير وسائل وخدمات النقل.

لأنها تساعد في معرفة الأهداف المطلوبة والمشكلات التي تواجه المواطنين في كافة وسائل النقل، والعمل على تفاديها وإيجاد حلول لها، مما يساهم في عملية التطوير والتنمية.

مقالات ذات صلة