كيف تنشئ متجر الكتروني احترافي بالخطوات وطرق استقبال المدفوعات

إن العمل من أساسيات الحياة والقدرة على الوصول للمنتج النهائي القابل للبيع والتسويق يحتاج لجهد كبير، ولكن ما الفائدة إذا لم تستطع توصيل هذا المنتج لأكبر عدد من المستهلكين أو المستخدمين، ولعل من أفضل طرق التسويق هي التسويق الالكتروني حيث أنه أفضل وأسرع وسيلة يمكن الحصول عليها.

وللتسويق عن طريق الانترنت يجب أن يكون بطريقة احترافية ومن أهم عواملها أن يكون لديك موقع تسويق عليه منتجاتك أو أفكارك للناس، وفي هذا المقال سوف تعرف كيف تنشئ متجر الكتروني احترافي بالخطوات وطرق استقبال المدفوعات فابقوا معنا.

ما هو المتجر الالكتروني الاحترافي

المتجر الالكتروني هو موقع أو ما يعرف بالمنصة وهي عبارة عن مساحة يشغلها الموقع الخاص بك على الانترنت (الشبكة العنكبوتية)، وهو ما تعرض علية منتجاتك أو أفكارك أو أي شيء تحب أن تعرضه للناس؛ فقد يكون موقع بيع منتجات أو عرض فيديوهات وصور أو خدمات تعليمية إلخ.

وفيما يخص المتجر الإلكتروني فهو يشبه السوق الكبير الذي يقوم بعرض الكثير من المنتجات للعامة والتي يحتاج اليها الكثير من المستخدمين ويتم عرض هذه المنتجات على شبكة الانترنت.

وفي الآونة الأخيرة أنتشر هذا المفهوم عند الكثيرين من أصحاب المشروعات الكبيرة والصغيرة؛ مما أدى إلى زيادة أعداد المتاجر الالكترونية على الشبكة العنكبوتية، حيث أصبحت المنافسة شديدة في قوة التسويق والترويج للمتاجر الإلكترونية والدقة والاتقان وسهولة عمل المتجر الإلكتروني وكيفية الوصول إلى العميل.

ولم تتوقف المنافسة إلى هذا الحد لكن كان يراعى أيضًا جودة تصميم المتجر الإلكتروني وآلية عمله المقبولة من تجاه العميل، وهذا ما سيتم شرحه في النقاط التالية.

شاهد أيضًا: خطوات عمل تطبيق اندرويد والربح منه

إنشاء متجر الكتروني احترافي بالخطوات

هناك عدد من الخطوات والإجراءات التي تشرح كيفية إنشاء متجر الكتروني احترافي بالخطوات والتي سوف نتناولها في النقاط التالية وهي:

أولًا اختيار مزود الخدمة (المضيف)

تعتبر هذه المرحلة هي بمثابة وضع حجر الأساس لبناء متجرك الإلكتروني، ويرجع ذلك لأن مزود الخدمة هو صاحب المساحة التي تنشئ عليها المتجر الإلكتروني الخاص بك، ويجب أن يكون مزود الخدمة خالي من المشاكل ومأمون.

وهناك الكثير من مزودي الخدمة وأسعار متفاوتة ومنهم من يساعدك على انشاء موقعك بطريقة احترافية ومقابل سعر بسيط.

ومن مزودي الخدمة نشرح لكم مزود الخدمة اكسباند كارت ويمكنكم زيارته من خلال هذا الرابط مزود الخدمة اكسباند كارت expandcart

كما أنك يمكن تصميم موقعك خلال خطوات بسيطة، كما أن الموقع يمنحك تجربة مجانية لمدة 15 يوم حتى ترى مردود انشاء متجر الكتروني مع اكتساب المزيد من المهارات.

ثانيًا اختيار الاسم الأمثل للمتجر الإلكتروني الخاص بك”النطاق” الــ “Domain

وتأتي خطوة اختيار اسم الموقع أو المتجر الإلكتروني وهي من الخطوات الهامة والاساسية في نجاح هذا المشروع ويجب أن تتم وفق بعض معاير التي سوف نعرضها في النقاط التالية.

معايير اختيار الــ “Domain

  1. أن يكون الاسم سهل الحفظ والتذكر والنطق لمختلف الاجناس.
  2. أن يكون اسم المتجر أو الموقع منطوق (أي لا يكون مجرد رموز) حتى يسهل على الناس التوصل إليه.
  3. اختيار الــ “Domain” بدلاله على الموقع وما يقدمه حتى علق بالأذهان.

وهناك شركات كبرى تستطيع أن تساعد في اختيار الــ Domain (النطاق) مثل شركة “جودادي”

ويمكن التواصل معها من خلال هذا الرابط.

ثالثًا خطة الاشتراك مع مزود الخدمة والنطاق

هناك العديد من خطط الاشتراك التي تمنحها المواقع التي تزود الخدمة ومواقع النطاق أيضًا، وذلك من حيث المساحات التي تمنحها للموقع وكذلك مدة أو فترة الاشتراك.

والاختيارات متعددة ما بين الاشتراك الشهر أو النصف سنوي أو السنوي وهناك عدة اختيارات أخري يمكن الاختيار فيما بينها مثل:

  • إنشاء منصة بمفردك أو المساعدة من قبل الموقع لعمل منصة احترافية.
  • توفير قوالب جاهزة حتى تنشئ متجرك بسهولة.
  • تحديد عمولة على المبيعات أم لا.
  • توفير روابط مع شركات الشحن.
  • الاختيار ما بين طرق الدفع والتحصيل المتنوعة.
  • مساحة الموقع على الشبكة العنكبوتية.

رابعًا شكل المتجر الإلكتروني

يعتبر شكل المتجر من الأمور الهامة ويرجع ذلك إلى أن المستخدم يتعامل بشكل مباشر مع الموقع من خلال تنسيقه ومكوناته التي يجب أن تكون سهلة وواضحة.

والجديد بالذكر أن مواقع مزود الخدمة ومواقع النطاق الــ Domain تعرض على مستخدميها عدد كبير من القوالب الجاهزة والتي يمكن التعديل فيها بما يتناسب مع حاجة الموقع وذوق المصمم.

ومن النصائح الهامة عن اختيار قالب للمتجر الإلكتروني أن يتمتع بشكل مميز يتناسب مع روح المنتجات المعروضة، وأن يكون سهل وسلس في الاستخدام حتى لا يتعثر المستخدمون ويملون من الموقع ولا يستطيعون التعامل معه.

شاهد أيضًا: 6 خطوات بسيطة لتستثمر فلوسك على النت

خامسًا التواصل مع العملاء عن طريق بريد إلكتروني احترافي

لا يُنصح باستخدام البريد الالكتروني المسجل على المواقع المجانية مثل هوت ميل، جوجل ميل أو ياهو ميل، لكن الأفضل أن يكون عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك على الشكل التالي:

“اسم صاحب المتجر@اسم الموقع.com”

وهذا يعطي انطباع جيد لدى العملاء على احترافية الموقع والقائمين عليه.

سادسًا بيانات الموقع وصور المنتجات

وبعد أن قمت بعمل الخطوات السابقة أنت في طريقك للخطوة الهامة التي ستعرف فيها منتجاتك للناس وهي ادراج الصور والفيديوهات إن لزم الأمر للمعروضات التي تقوم ببيعها في المتجر الالكتروني، وكذلك إدراج البيانات المكتوبة لبيان ما يقوم المتجر الإلكتروني بتقديمه وأيضًا بيان اسم المنتج ومواصفاته وكذلك سعر البيع.

والجدير بالذكر أن مواقع الاستضافة تقوم بمساعدتك في القيام بهذه الخطوة الهامة لتقديم المعروض النهائي لمتجرك الالكتروني بشكل احترافي وهذه الخطوة ستساعدك كثيرًا في الانتهاء من تصميم المتجر بشكل يتقابل مع احتياجات العملاء.

التواصل مع شركات الشحن

يجب اختيار شركات الشحن بعناية ولابد أن تكون تتمتع بالاحترافية في الحفاظ على المنتجات والمواعيد، وذلك على لا تتسبب في حدوث مشاكل التوصيل المعروفة واليكم قائمة بأفضل شركات الشحن التي تساعدك في قيام متجرك بشكل احترافي وهي:

إعداد طرق استقبال المدفوعات

الهدف الأساسي من أي عمل تجاري هو تحقيق الربح من خلال القدرة على استقبال المدفوعات من العملاء مقابل شرائهم من المتجر الالكتروني الخاص بك.

والجدير بالذكر أيضًا من مواقع الاستضافة تقوم بمساعدتك في التواصل مع مواقع استقبال المدفوعات عن طريق البوابات الالكترونية الآمنة والتي تًقبل دوليًا ومحليًا.

واليكم بيان بأفضل بوابات استقبال المدفوعات الالكترونية وهي:

شاهد أيضًا: الربح من الانترنت والسحب فوري

لماذا تحتاج الي إنشاء متجر إلكتروني؟

إن إنشاء متجر إلكتروني يعد ضروريًا للعديد من الأسباب، وهنا بعض الأسباب التي تبرز أهمية إنشاء متجر إلكتروني:

  • الوصول إلى جمهور أوسع:
    • يسمح لك بالوصول إلى عدد هائل من العملاء على مستوى العالم. يمكن للمتاجر الإلكترونية أن تخدم العملاء في أي مكان وفي أي وقت.
  • توفير التكاليف:
    • يقلل من التكاليف المرتبطة بتشغيل متجر تقليدي، مثل تكاليف الإيجار والكهرباء والماء والأمور الإدارية الأخرى.
  • توسيع الأعمال:
    • يمنحك فرصة لتوسيع نطاق أعمالك بسهولة دون الحاجة إلى الاعتماد على مكان جغرافي محدد.
  • سهولة التحديث والتوسع:
    • يمكنك بسهولة تحديث معلومات المنتجات والأسعار والتوسع في خطوط المنتجات بدون قيود.
  • تحليل الأداء:
    • يوفر أدوات تحليل الويب التي تساعدك في فهم سلوك العملاء وتحسين استراتيجيات التسويق والمبيعات.

أهمية انشاء متجر الكتروني

إن إنشاء متجر إلكتروني يحمل أهمية كبيرة في العديد من الجوانب، وفيما يلي بعض النقاط التي تبرز أهميته:

  • تقديم تجربة تسوق مريحة:
    • يمكن للعملاء تصفح المنتجات وشرائها بكل سهولة من أي مكان وفي أي وقت.
  • تفاعل مع العملاء:
    • يتيح للزبائن التواصل معك بسهولة عبر وسائل متعددة، مثل الدردشة المباشرة ونماذج الاتصال.
  • توفير الوقت للعملاء:
    • يسمح للعملاء بتوفير الوقت من خلال القدرة على البحث والشراء بسهولة من منازلهم دون الحاجة إلى زيارة المتاجر التقليدية.
  • التسويق الرقمي:
    • يفتح أمامك أبواب استراتيجيات التسويق الرقمي، مما يتيح لك استخدام وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات الرقمية لجذب الانتباه.
  • المرونة في العروض والتخفيضات:
    • يمكنك إعلان العروض والتخفيضات بسهولة، مما يساعد في جذب المزيد من العملاء.
  • أمان المعلومات:
    • توفير خيارات دفع آمنة والتحكم في أمان المعلومات الشخصية للزبائن.

أفضل مواقع إنشاء متاجر إلكترونية احترافية

هناك العديد من المنصات التي توفر خدمات إنشاء متاجر إلكترونية احترافية. إليك بعض أفضل المنصات المستخدمة على نطاق واسع:

  • Shopify:
    • تعتبر Shopify واحدة من أشهر منصات إنشاء المتاجر الإلكترونية. توفر واجهة سهلة الاستخدام ومجموعة من القوالب الجاهزة.
  • WooCommerce (WordPress):
    • يعتبر WooCommerce إضافة لنظام إدارة المحتوى ووردبريس، وهو مثالي لأولئك الذين يفضلون تكامل المتجر مع موقع الويب.
  • BigCommerce:
    • توفر BigCommerce ميزات قوية وتكامل سلس مع العديد من مزودي الدفع وبوابات الشحن.
  • Magento:
    • يُعد Magento منصة مفتوحة المصدر تقدم تخصيصًا كبيرًا ومرونة عند بناء متاجر إلكترونية معقدة.
  • Wix eCommerce:
    • يوفر Wix منصة بناء مواقع مرنة تشمل أدوات إنشاء متجر إلكتروني، ويعتبر سهل الاستخدام.
  • Squarespace:
    • توفر Squarespace تجربة بصرية جميلة مع قوالب فنية تساعد على إنشاء متاجر أنيقة.
  • Volusion:
    • يُعد Volusion خيارًا يقدم قوالب جاهزة وأدوات لتخصيص المتاجر الإلكترونية.
  • 3DCart:
    • يتيح 3DCart بناء متاجر إلكترونية متكاملة مع القدرة على توفير خيارات دفع متعددة.
  • Ecwid:
    • توفر Ecwid إمكانية تضمين المتجر في مواقع الويب الحالية، مما يجعلها خيارًا جيدًا للشركات التي ترغب في الحفاظ على موقع ويب موجود.
  • PrestaShop:
    • تُعد PrestaShop منصة مفتوحة المصدر مع مجموعة واسعة من الميزات والإضافات.

كيفية انشاء متجر الكتروني و اعداده بالكامل ثم عرض منتجاتك به خطوة بخطوة على موقع شوبيفاي

إليك دليل خطوة بخطوة لإنشاء متجر إلكتروني وعرض منتجاتك على Shopify:

خطوة 1: إنشاء حساب على Shopify

  1. قم بزيارة موقع Shopify عبر shopify.com.
  2. انقر على “Get Started” أو “Start Free Trial”.

خطوة 2: ملء المعلومات

  1. قم بتعبئة المعلومات المطلوبة، مثل البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
  2. اختر اسمًا فريدًا لمتجرك.

خطوة 3: إضافة المنتجات

  1. بمجرد تسجيل الدخول، انقر على “Add product” أو “إضافة منتج”.
  2. أدخل تفاصيل المنتج مثل اسمه، والوصف، والصور، والسعر.

خطوة 4: اختيار قالب

  1. اختر قالبًا لمظهر متجرك من خلال قسم “Online Store” وانقر على “Themes”.
  2. اختر القالب الذي يلبي احتياجات متجرك وتفضيلات التصميم.

خطوة 5: تخصيص المتجر

  1. انقر على “Customize” لتخصيص مظهر متجرك.
  2. قم بتعديل الألوان والخطوط والتخطيطات حسب رغبتك.

خطوة 6: إعداد الدفع والشحن

  1. اذهب إلى “Settings” وانقر على “Payment providers” لتكوين خيارات الدفع.
  2. اذهب إلى “Shipping” لتحديد خيارات الشحن وتكاليفه.

خطوة 7: إطلاق المتجر

  1. انقر على “Settings” ثم “Plan and permissions”.
  2. قم بإضافة معلومات الدفع لتفعيل حسابك وإطلاق المتجر.

خطوة 8: إعلان المنتجات

  1. استخدم “Online Store” وانقر على “Manage Sales Channels” لإضافة Shopify إلى المنصات الاجتماعية.
  2. قم بتعيين ميزانية إعلاناتك وابدأ في الترويج لمنتجاتك.

خطوة 9: إدارة الطلبات والمستخدمين

  1. استخدم “Orders” لمتابعة الطلبات ومعالجتها.
  2. استخدم “Customers” لإدارة المستخدمين وبناء قاعدة بيانات الزبائن.

خطوة 10: تحسين الأداء

  1. استخدم “Analytics” لمراقبة أداء متجرك وتحليل تقارير البيانات.
  2. قم بتحسين محتوى موقعك لزيادة رؤية متجرك من خلال محركات البحث.

نصائح إضافية:

  • قم بالترويج لمتجرك عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
  • ابنِ علاقات مع العملاء واستمع إلى ملاحظاتهم.
  • حافظ على جودة الصور والمحتوى لتحسين تجربة المستخدم.

خطوات إنشاء متجر إلكتروني مجاني من خلال الفيس بوك

إنشاء متجر إلكتروني على Facebook يتيح لك بيع المنتجات مباشرةً عبر الشبكة الاجتماعية. إليك خطوات إنشاء متجر إلكتروني مجاني على Facebook:

الخطوة 1: الدخول إلى حساب Facebook

  1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على Facebook.

الخطوة 2: الانتقال إلى Facebook Page

  1. انقر على “Pages” في القائمة الجانبية اليسرى.
  2. انقر على “Create” لإنشاء صفحة جديدة إذا لم يكن لديك بالفعل.

الخطوة 3: اختيار نوع الصفحة

  1. اختر “Business or Brand” لإنشاء صفحة للعلامة التجارية أو الشركة.
  2. ادخل معلومات الصفحة مثل اسم المتجر وفئة الأعمال.

الخطوة 4: إضافة صورة البروفايل والغلاف

  1. ارفع صورة البروفايل والصورة الغلافية لصفحتك.

الخطوة 5: إضافة قسم “Shop”

  1. انقر على “Add a Section” في أسفل الصفحة.
  2. اختر “Shop” وانقر على “Add Tab”.

الخطوة 6: تكوين متجرك

  1. انقر على “Go to Shop” للبدء في إعداد متجرك.
  2. اختر “Checkouts on Another Website” للربط بموقع الشراء عبر الإنترنت (إذا كان لديك).

الخطوة 7: إضافة المنتجات

  1. انقر على “Add Product” لإضافة المنتجات إلى متجرك.
  2. قم بتعبئة تفاصيل المنتج مثل الصور والوصف والسعر.

الخطوة 8: إعدادات الدفع

  1. انقر على “Manage Shop” ثم “Payment Settings”.
  2. قم بإضافة طرق الدفع وتحديد إعدادات الشحن.

الخطوة 9: النشر

  1. قم بتحديث متجرك وأضف منشورات ترويجية.
  2. دعوة أصدقائك للانضمام ومتابعة صفحتك.

الخطوة 10: التفاعل مع العملاء

  1. استمر في نشر المنتجات والتفاعل مع التعليقات والرسائل.
  2. قدم خدمة عملاء جيدة لبناء سمعة إيجابية.

أسئلة شائعة حول إنشاء متجر إلكتروني

س: ما هو متجر الكتروني؟

ج: متجر إلكتروني هو موقع على الإنترنت يمكن للأفراد والشركات عرض وبيع منتجاتهم أو خدماتهم عبر الإنترنت. يوفر متجر الكتروني واجهة رقمية تتيح للعملاء تصفح المنتجات أو الخدمات، ووضع الطلبات، وإجراء عمليات الدفع.

س: ما هي أهمية إنشاء متجر إلكتروني؟

ج: إنشاء متجر إلكتروني يسمح للأفراد والشركات بالوصول إلى جمهور أوسع عبر الإنترنت، وزيادة فرص البيع. يمكن للمتاجر الإلكترونية تقديم تجربة تسوق مريحة للعملاء وتقديم خدمات متميزة.

س: ما هي المزايا التي يوفرها إنشاء متجر إلكتروني؟

وصول عالمي: يمكن لمتاجر الكترونية الوصول إلى جمهور عالمي، مما يزيد من فرص البيع. توفير التكاليف: يمكن للمتاجر الإلكترونية تقليل التكاليف المرتبطة بالمتاجر التقليدية. تحليل البيانات: يمكن لأصحاب المتاجر الإلكترونية استخدام التحليلات لفهم سلوك العملاء وتحسين العروض. مرونة العمل: يمكن إدارة المتاجر الإلكترونية بمرونة، مع إمكانية التحديث وإضافة المنتجات بسهولة.

س: ما هي بعض المنصات المشهورة لإنشاء متاجر إلكترونية احترافية؟

ج: بعض المنصات المشهورة تشمل Shopify، WooCommerce (WordPress)، Magento، BigCommerce، وغيرها.

س: هل يمكنني إنشاء متجر إلكتروني مجاني؟

ج: نعم، يمكنك استخدام منصات مثل WooCommerce على WordPress أو Shopify لإنشاء متجر إلكتروني مجاني، ولكن هناك تكاليف إضافية قد تكون مرتبطة بالاستضافة والميزات الإضافية.

مقالات ذات صلة