كيف اعرف مديونيتي برقم الهوية
يبحث البعض عن كيف اعرف مديونيتي برقم الهوية؟ وكيفية الاستعلام عن المديونيات؟ يفضل الكثير من الأشخاص الاشتراك في الباقات المفوترة عن باقي الأنظمة التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية.
ولكن قد يتعثر البعض في سداد الفواتير المستحقة عليه وتتراكم، ومن هنا أتاحت الشركة الفرصة لعملائها لمعرفة كافة مديونياتهم القديمة من أجل سدادها في أقرب وقت ممكن.
محتويات المقال
[ عرض ]
كيف اعرف مديونيتي برقم الهوية
- الانتقال إلى موقع شركة الاتصالات السعودية من هنا.
- تسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية وكلمة المرور.
- النقر على أيقونة خدماتي.
- تحديد الاستعلام عن المديونية.
- الضغط على عرض الفاتورة.
اقرأ أيضا: شكاوى وزارة الاتصالات السعودية
الاستعلام عن مديوينة برسالة قصيرة
- إرسال رسالة قصيرها محتواها 9955 وإرسالها إلى رقم 900.
- ستصل رسالة نصية بها تفاصيل الفاتورة بشكل دقيق.
كيفية معرفة مديونية فاتورة عن طريق خدمة العملاء
- الاتصال بالرقم الموحد لخدمة العملاء للشركة 800.
- وسؤال ممثل خدمة العملاء عن تفاصيل المديونية ومعرفة قيمتها.
أرقام مديونيات شركة الاتصالات السعودية
- الرقم الأول: 8001166696
- الرقم الثاني: 800
- الرقم الثالث: 900
سداد مديونية الاتصالات السعودية
- تحميل تطبيق الاتصالات السعودية لأجهزة الأندرويد من هنا، ولأجهزة الآيفون من هنا.
- تسجيل الدخول برقم الهوية وكلمة المرور.
- تحديد الرقم الذي عليه المديونية.
- النقر على خيار سداد.
- اختيار طريقة الدفع المناسبة.
- النقر على دفع الآن.
- استكمال خطوات التطبيق حتى ظهور رسالة سداد المديونية.
سداد مديونية الاتصالات السعودية عبر أجهزة الخدمة الذاتية
- التوجه إلى أقرب جهاز خدمة ذاتية تابع للشركة.
- اختيار خدمة تسديد الفواتير.
- تحديد السداد من خلال الهاتف.
- إضافة رقم الخدمة.
- كتابة رقم الهوية.
- استكمال خطوات الجهاز حتى خروج إيصال السداد من الجهاز.
سداد مديونية الاتصالات السعودية عن طريق الصرافات الآلية
- الذهاب إلى أقرب صراف آلي يملك المستخدم فيه حساب.
- وضع بطاقة الصراف الآلي في الماكينة.
- كتابة الرقم السري.
- اختيار خدمة المدفوعات.
- تحديد تسديد الفواتير.
- اختيار شركة الاتصالات السعودية.
- إدخال رقم الخدمة.
- الضغط على سداد.
- سيتم التأكيد على طلب السداد وخصم المبلغ.
- خروج إيصال بإتمام عملية السداد.
كما أدعوك للتعرف على: شركة الاتصالات السعودية وفروعها
التقديم على طلب إعفاء المديونية
- الاتصال على رقم 800.
- إدخال البيانات المطلوبة من رقم الهاتف ورقم الهوية.
- تقديم طلب تقسيط المديونية.
- استلام رسالة بها قبول الطلب من رفضه مع بعض التعليمات واجبة النفاذ.
شروط طلب إعفاء من المديونية
- أن تكون المديونية قديمة.
- سداد نصف قيمة المديونية خلال ثلاثين يوم من تقديم الطلب.
كما يمكنكم الاطلاع على: ما هو رقم الاتصالات السعودية الهاتف الثابت
الأفضل أن يتم اختيار نظام للهاتف مناسب للمرحل الاقتصادية التي يمر بها الشخص حتى لا يكون عليه مديونيات ويتم إيقاف الخدمة، حيث إن شركة الاتصالات السعودية تقدم مجموعة كبيرة ومتنوعة من الأنظمة التي يمكن الاختيار من بينها.