حل مشكلة البريد الإلكتروني غير صالح

حل مشكلة البريد الإلكتروني غير صالح يبحث عنه الكثيرون، حيث إن البريد الإلكتروني “الإيميل” شيء مهم جدا، لأنه يستخدم في أغلب عمليات تسجيل الدخول إلى المواقع المختلفة، مثل فيسبوك وتويتر وأنستجرام وغيرهم.

وقد يقابلك يومًا ما عبارة “البريد الإلكتروني غير صالح” وذلك عند إجراء أي من عمليات تسجيل الدخول إلى حساباتك، وفيما يلي حلول مقترحة لهذه المشكلة.

حل مشكلة البريد الإلكتروني غير صالح

  • المقصود بالبريد الإلكتروني هو الإيميل سواء كان جيميل أو هوتميل أو غيره، ذلك الذي يستخدم في المراسلات الخاصة بالأعمال وإنشاء الحسابات على المنصات والمواقع الأخرى.
  • فعند الحاجة إلى تسجيل الدخول إلى هذا الإيميل أو أي حساب آخر مرتبط به يتعين عليك كتابة الإيميل بشكل صحيح في الخانة المخصصة لذلك.
  • وفي بعض الحالات عند تسجيل الدخول يظهر لك كلمة البريد الإلكتروني غير صالح، ولحل هذه المشكلة والتمكن من تسجيل الدخول يمكنك اتباع ما يلي:

اقرأ أيضا: أين أجد البريد الإلكتروني الخاص بي

التأكد من كتابة البريد الإلكتروني بشكل صحيح

يجب كتابة الإيميل بشكل صحيح، والإيميل هو الذي ينتهي بعلامة @ واسم الموقع الذي تحاول تسجيل الدخول إليه مثل “gmail.com@”، وعليك معرفة أن الإيميل لا يكون مكتوب به أي علامات سوى النقطة “.” أو علامة آت”@”، فإن كنت غير متأكد من أنك تكتبه بشكل صحيح، فيمكنك التأكد من صحة شكل الإيميل بأحد الطرق التالية:

  • يمكنك الاستعانة بأي جهاز آخر مسجل عليه نفس الحساب، والدخول على تطبيق Gmail والتأكد من أحرف الحساب الموجودة أعلى الملف الشخصي.
  • في حال كنت تستخدم هذا الحساب في تسجيل الدخول إلى أي حساب آخر مثل فيسبوك أو تويتر فيمكنك الدخول على هذا الحساب.
    • ومن ثم الدخول إلى الملف الشخصي والنظر في مكان البريد الإلكتروني ونسخه.
  • الاستعانة بصديق قد راسلته قبل ذلك من هذا البريد الإلكتروني المفقود، وذلك حتى يعود من حسابه إلى الرسالة التي قمت سابقا بإرسالها إليه، وإخبارك بالإيميل المرسلة منه الرسالة والخاص بك بالضبط.
  • استخدام البريد الإلكتروني لاسترداد الحساب إن كنت قد أضفته من قبل، هذا الإيميل الذي بإمكانه مساعدتك في حال حدوث أي مشكلة في حسابك.
    • فيمكنك العودة إلى هذا الإيميل والنظر في الحسابات التي أدرجته في عملية الاسترداد.
    • أو يمكنك الدخول إلى هذا الرابط من هنا ومحاولة معرفة بريدك الإلكتروني مستخدما البريد الإلكتروني الخاص باسترداد الحساب.

التأكد من صلاحية البريد الإلكتروني

  • بعد أن تأكدت من الحساب أنك قمت بكتابته بشكل صحيح، وما زالت المشكلة قائمة، فأنه من الممكن قد تم حذف الحساب الخاص بك أو تعطيله.
  • فالبريد الإلكتروني مثله كمثل أي حساب آخر، من المحتمل تعطيله من قبل google بسبب انتهاكات أو عمليات تسجيل دخول فاشلة متكررة.
    • فيقوم جوجل بتعطيل الحساب لهذا السبب كدرع أمان للحساب لاحتمالية أنه من يحاول تسجيل الدخول شخص غير مالك الحساب نفسه.
  • كذلك يمكن أنه قد يكون شخص غيرك قام بسرقة الحساب ومن ثم قام بحذفه بدلًا منك، ولكن لا تقلق في هذه الحالة يتم تنبيهك إلى ذلك عند محاولة تسجيل الدخول.
    • فعليك الانتباه إلى كل ما يظهر لك على الشاشة، وإن كانت هذه العملية تمت من وقت قريب فبالتأكيد توجد مهلة لاستعادة الحساب.

كما يمكنكم التعرف على: عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك

استخدام رقم الهاتف في تسجيل الدخول

  • أي حساب Gmail يتم إضافة رقم هاتف إليه لاستخدامه في عملية تسجيل الدخول، هذا الرقم يجب عليك إضافته وتأكيده عن طريق استقبال رمز على الهاتف وكتابته في المكان المخصص لذلك.
    • حتى تتمكن من استخدامه في عملية تسجيل الدخول بدلا من كتابة الإيميل، وذلك في حال نسيان الإيميل أو كنت تكتبه بشكل خاطئ ولا تتذكره بشكل كامل.
  • كذلك عليك محاولة ربط كل إيميل برقم هاتف، وعدم استخدام رقم هاتف واحد في أكثر من إيميل وهذا بالطبع متاح، فهذا الأمر قد يُحدث تضارب عند استخدام الرقم في استعادة الحساب.

استخدام اسم المستخدم بدلًا من الإيميل

  • في حال إن كانت تظهر لك كلمة البريد الإلكتروني غير صالح أو أنه غير صحيح عند محاولة تسجيل الدخول إلى حساب آخر باستخدام هذا الإيميل.
    • فيمكنك محاولة تسجيل الدخول مستخدما اسم المستخدم الخاص بك التابع لهذا الحساب الذي تحاول تسجيل الدخول إليه.
  • وإن كنت لا تعرفه فبإمكانك إيجاده في رابط الملف الشخصي الخاص بك، أو معرفته بمساعدة صديق يدخل على ملفك الشخصي ومن ثم رؤية اسم المستخدم الخاص بالحساب أعلى الملف الشخصي الخاص بك، وهذا يمكنك فعله في منصات مثل تويتر وانستيجرام.
  • وبعد الدخول على هذا الحساب يمكنك معرفة من خلاله البريد الإلكتروني المفقود والتأكد من الإيميل الخاص بك، إن كنت تكتبه بشكل صحيح أم خاطئ، وذلك يمكنك الوصول إليه بالطبع من خلال الملف الشخصي الخاص بك بكل سهولة.

كما يمكنكم الاطلاع على: البريد الإلكتروني وكلمة المرور

بذلك أعزاءنا الكرام نكون قد تعرفنا سويا على حل مشكلة البريد الإلكتروني غير صالح، هذه العبارة التي تظهر عند محاولة تسجيل الدخول إلى حسابك في جوجل أو البريد الإلكتروني أو أي حساب آخر مرتبط، وفي النهاية نوصيكم بضرورة حفظ أسماء الإيميلات الخاصة بكم وكلمات المرور الخاصة بها جيدا، أو تدوينها في أي مكان آمن ومضمون.

مقالات ذات صلة