رفع إيقاف الخدمات من البنك الراجحي
عادة ما يتم إيقاف الخدمات المقدمة من قبل البنك للعميل لأسباب قضائية، مما سبب إزعاج للمواطنين السعوديين بسبب تدهور أوضاعهم المالية، وعليه فإن توقف الخدمات يؤثر عليهم بالسلب، فتعالوا معنا في موضوع اليوم لنبحر سوياً ونستزيد من المعلومات فيه.
رفع إيقاف الخدمات من البنك الراجحي
من خلال وزارة العدل السعودية متمثلة في بوابة ناجز الإلكترونية، يمكن لعملاء بنك الراجحي تقديم طلب لرفع إيقاف الخدمات، وعليه فإنه يمكن إتباع بعض الخطوات من أجل رفع إيقاف الخدمات من قبل البنك.
خطوات رفع إيقاف الخدمات من البنك الراجحي
يجب اتباع الخطوات التالية لرفع إيقاف الخدمة من البنك الراجحي بنجاح:
- قم بالدخول على بوابة ناجز الصفحة الرسمية لها.
- ثم سجل الدخول من خلال النفاذ الوطني الموحد.
- سيُطلب منك كتابة اسم المستخدم، وكلمة المرور، ثم رمز التحقق المرئي.
- ثم قم بالنقر على تسجيل الدخول، تنبثق أمامك الصفحة الرئيسية الخاصة ببوابة ناجز.
- اختر منها الخدمات الإلكترونية، ثم التنفيذ، ثم الدخول إلى طلباتي.
- ثم قم بالنقر على كلمة الطلبات المحالة، سيظهر أمامك اي قضية متعلقة برقم الهوية التابع لك.
- يتثنى عليك اختيار القضية المطلوبة الخاصة بوقف الخدمات، ثم انقر على خيار الإجراءات ومنه على طلبات إجراءات من الدائرة.
- بعد ذلك عليك باختيار طلب إصدار رفع إيقاف خدماتك، مع إرفاق الملفات.
- وانقر على تقديم الطلب وإرساله.
اقرأ أيضا: كيفية فتح حساب ثاني في البنك الراجحي
أسباب رفع خدمات البنك لعملائه
- تستغرق المدة المحددة لرفع الجهات المعنية إيقاف الخدمات عن العميل من يوم إلى 3 أيام.
- وقد يحدث هذا الإيقاف بسبب وجود ديون على العملاء لم يتم دفعها الخاصة ب المستحقات المالية الشهرية التي تم الاتفاق عليها مسبقاً.
- وبالتالي تم إيقاف جميع التعاملات المصرفية معهم وكذلك أي خدمات كانت تقدم لهم سابقاً ومنها مبلغ الدعم الحكومي لحين تسديد قيمة الدين.
- وفي حال انتهت صلاحية البطاقة المصرفية للمواطن في البنك، أو صلاحية البيانات التابعة له.
- كما أنه من ضمن أسباب توقف الخدمات هي إدخال أي معلومات خاطئة.
- وبالتالي لابد من المواطن سواء عند التقديم أو الاستعلام أو إجراء أي معاملة تخص البنك أن ينتبه جيداً في تسجيل البيانات بشكل صحيح وسليم لعدم مواجهة أي مشاكل فيما بعد.
كما يمكنكم الاطلاع على: كيفية إخلاء طرف بنك الراجحي
طرق التواصل مع بوابة ناجز
- عن طريق الموقع الإلكتروني الرسمي من هنا.
- عن طريق استخدام الرقم الموحد وهو 1950.
- عن طريق التطبيق على الأندرويد والذي يمكنك تحميله من هنا.
- عبر استخدام تطبيق الأيفون من هنا.
طريقة رفع إيقاف الخدمات إلكترونيًا
- ادخل على بوابة ناجز وزارة العدل.
- سحل دخولك على البوابة من خلال كتابة اسم المستخدم وكلمة السر.
- اضغط على خدمات إلكترونية لعرض الخدمات المتوفرة على البوابة.
- انقر على خانة طلباتي.
- انقر على إجراءات الطلب.
- اضغط على رفع إيقاف الخدمات.
- اتبع التعليمات التي أمامك لإكمال الخطوات بنجاح.
- انقر على إرسال طلب.
الخطوات المتبعة بعد رفع الإيقاف إلكترونيًا
يحكم القضاء برفع إيقاف الخدمات حتى يتمكن من السفر بدون أي مشاكل، كما يتم رفع الحجز عن ما يمتلكه سواء كان ممتلكات او راتب أو محل سكن، كما يتمكن من فعل جميع الأمور التي كانت محظورة عنه في السابق كاستخراج الهوية الوطنية.
معقب رفع إيقاف الخدمات مؤقتًا
يبحث بعض المتعثريين في بنك الراجحي عن (معقب رفع إيقاف الخدمات مؤقتًا)، وذلك لأنه بذلك يتمكن من رفع الإيقاف بشكل مؤقت كفرصة له بالسداد.
أسئلة شائعة حول إيقاف خدمات بنك الراجحي
1. كيف يمكنني رفع إيقاف الخدمات من بنك الراجحي عبر بوابة ناجز الإلكترونية؟
يمكنك رفع إيقاف الخدمات عبر بوابة ناجز الإلكترونية عن طريق الدخول إلى الموقع الرسمي، تسجيل الدخول باستخدام النفاذ الوطني الموحد، ومن ثم اختيار خدمة رفع إيقاف الخدمات وتقديم الطلب.
2. كم يستغرق رفع إيقاف الخدمات بنك الراجحي عبر بوابة ناجز؟
تستغرق عملية رفع إيقاف الخدمات بنك الراجحي عبر بوابة ناجز ما بين يوم إلى 3 أيام. يُفضل متابعة حالة الطلب عبر البوابة للحصول على تحديثات.
3. ما هي الأسباب الشائعة لرفع خدمات البنك عن العملاء؟
تشمل الأسباب الشائعة على رفع خدمات البنك عدم تسديد المستحقات المالية المتفق عليها، صلاحية البطاقة المنتهية، إدخال معلومات خاطئة، وغيرها من الأسباب التي تتعلق بالتزامات العميل.
4. هل يوجد رسوم لرفع إيقاف الخدمات؟
عادةً، لا تكون هناك رسوم مباشرة لرفع إيقاف الخدمات، ولكن قد تتغير هذه السياسة حسب سياسات البنك. يُفضل التحقق من الشروط والأحكام المتعلقة بالخدمة.
5. هل يمكنني الاتصال مباشرة بالبنك لرفع إيقاف الخدمات؟
نعم، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء للبنك الراجحي للحصول على مزيد من المساعدة والتوجيه بخصوص رفع إيقاف الخدمات. يُفضل استخدام وسائل الاتصال المتاحة على موقع البنك.
6. هل يمكنني متابعة حالة طلب رفع إيقاف الخدمات عبر بوابة ناجز؟
نعم، يمكنك متابعة حالة طلب رفع إيقاف الخدمات عبر بوابة ناجز الإلكترونية للحصول على تحديثات حول تقدم الطلب ومراحل معالجته.