انواع التسويق وطرقها المختلفة
انواع التسويق وطرقها المختلفة، صارت الأسواق مليئة بالعديد من المنتجات سواء كانت محلية أو عالمية ويوجد سلع متشابهة وسلع بديلة وذلك في مختلف مجالات الحياة سواء كانت المجال تجميلي، أو صحي، أو اقتصادي.
محتويات المقال
[ عرض ]
تعريف التسويق
- هو إجراء يتم من خلال انتقال السلعة أو الخدمة للشخص المهتم بهذه السلعة أو الخدمة المقدمة ويتم هذا الأجراء عن طريق معرفة كل شيء عن السوق وعملائه وفهم ما يحتاجون له.
- يساعد التسويق في فهم السوق ورغبات العميل وبالتالي يستطيع التطوير دائمًا من السلع المقدمة، والإعلان، توزيع المنتجات.
- يعتمد التسويق على أربعة عناصر الأول السلعة أو الخدمة التي يقدمها السوق، العنصر الثاني السعر الخاص بهذه السلعة، ثالث عنصر المكان الذي يتم تسويق السلع فيه، رابع عنصر والأخير هو خطة التسويق.
شاهد أيضًا: بحث عن التسويق وفروعه المختلفة
أنواع التسويق وطرقها المختلفة
1- أولًا التسويق الإلكتروني
- هذا النوع من التسويق بوجود أكثر من طريقة له، كما تختلف الأدوات المستخدمة فيه وهذا يجعله انسب نوع لكل الفئات ولكل الأعمال.
- يعد التسويق الإلكتروني هو أكثر أنواع التسويق المؤثرة في عصرنا الحالي ولكنها تحتاج لبعض الوقت والصبر والمجهود وتجني ثماره والتسويق الإلكتروني أنواع كثيرة سيتم تناولها فيما يلي.
النوع الأول التسويق عن طريق البريد الإلكتروني
- البريد الإلكتروني هو أهم قنوات التواصل من خلال شبكة الأنترنت حيث أثبتت الإحصائيات أن إرسال البريد الإلكتروني يوميًا يصل إلى 145 مليار بريد بشكل يومي.
- هذا النوع يعتبر أقل أنواع التواصل أثارة ولكن يمكننا أيضًا أن نستفيد منه في إرسال تفاصيل العروض للأشخاص المشتركين لدينا ومسجلين لبياناتهم.
- على الأغلب العروض التي يتم إرسالها من خلال الإيميل تكون غير متاحة للعامة مثل عمل تخفيضات للعملاء الكبار فقط.
النوع الثاني التسويق باستخدام محرك البحث
- الموقع الإلكتروني لأي مؤسسة مهمته الأساسية تعريف نشاط المؤسسة ومنتجاتها وعمل دعاية وجذب للأشخاص الذين يستخدمون محرك البحث حتى يلف ويجذب انتباه الأشخاص ليكونوا عملاء في المؤسسة.
- وإن لم يكن هناك أي زوار في الموقع الإلكتروني يكون المنتج غير معروف ومجهول عند الناس ولذلك اهم نقطة في هذا النوع من التسويق تطوير البحث والمرور من خلال الموقع.
- بما أن ياهو وجوجل هي أول خيار للتصفح على الشبكة العنكبوتية فهي لها دور كبير في المساعدة في حركة المرور للموقع وحصوله على ترتيب في نتائج البحث.
النوع الثالث التسويق من خلال مواقع التواصل الاجتماعي
- يعد هذا النوع من أشهر أنواع التسويق الإلكتروني ويقوم على تقديم خدمة جيدة وإعلان مثير للاهتمام مما يجع المتصفحين يقرؤونه ومن ثم يقومون بنشره في دائرة معارفهم.
- القيام بعملية النشر هذه تعد تطور كبير وتؤثر على حركة الأشخاص الذين يقومون بزيارة الموقع ويزيد عدد الزوار لأن عندما ينقل الأصدقاء لمعارفهم هذا الإعلان يكون ذو ثقة وتأثير أكبر.
- عيب هذا النوع من التسويق انه يقوم باستهلاك وقت كبير قبل ما يتم الاستفادة منه وجني ثمار التسويق فيه وقد يستغرق ذلك عدد شهور كحد أدنى وفى بعض الأحيان يصل لسنوات.
النوع الرابع التسويق بعمل إعلانات على الإنترنت
- هذا النوع من التسويق من الوسائل المهمة ويكون ذلك بعمل إعلانات متحركة، أو مضيئة، أو ثابتة حسب رغبة الشخص المعلن عن الخدمة وحسب التكلفة المحددة لهذا الإعلان وتكون بإحدى الطريقتين.
- الطريقة الأولى فيها يتم الدفع في مقابل أن يرى الإعلان الفئة المناسبة له أو الفئة التي يستهدفها الإعلان ويكون الدفع على حسب عدد مرات الظهور بالألف ومضاعفاتها لأن يتم احتسابه بالألف ظهور.
- الطريقة الثانية الدفع عن طريق الضغط على الاعلان وبعد الضغط يتم انتقال الشخص إلى الموقع الخاص به مباشرة للتصفح ورؤية الخدمات المقدمة وشراء السلع التي يتم عرضها على الموقع.
النوع الخامس الإعلان التفاعلي
- هذا النوع يعتبر من أجدد أنواع التسويق الإلكتروني ويتم فيه استقطاب العملاء بالاعتماد على العامل البصري ومشاهدة الفيديو الذي يتم فيه الإعلان عن السلع أو الإعلانات المتحركة.
- أشهر التطبيقات التي تقدم الإعلان التفاعلي هو تطبيق اليوتيوب.
النوع السادس تسويق المحتوى
- ظهر هذا النوع خلال الخمس سنوات الأخيرة من خلال إنشاء مدونات، أو منتديات وعند الاهتمام بذلك المحتوى وطريقة العرض فيه ومحتوى العرض يتم استقطاب فئة أكبر من العملاء.
- كل طرق التسويق السابقة إذا تمت بشكل صحيح تكون ذات فاعلية كبيرة في جذب العملاء ومعرفتهم للخدمة أو السلعة المقدمة.
شاهد أيضًا: معلومات عن التسويق الرقمي
2- ثانيًا التسويق التقليدي
أول نوع التسويق التقليدي باستخدام النصوص
- يتم ذلك عن طريق وضع نصوص كلامية تجذب انتباه قارئها وتسوق للمنتج أو كتابة جملة تخص حدث مهم وتاريخي.
- يوجد أيضًا بعض النصوص التي تكون بالتضامن مع أزمة معينة أو مشكلة معينة فذلك يزيد من نسبة الوعي بالمنتج ومعرفته.
- أكثر الشركات نجاحًا في هذا النوع من التسويق ماكدونالدز وكوكاكولا.
ثاني نوع إعطاء المكافأة على المبيعات
- يعد هذا أفضل وأنجح نوع في برامج التسويق التقليدي وله تأثير كبير في زيادة الربح والمبيعات.
- أكثر الشركات التي روجت لهذا النوع من التسويق مؤسسة ستاربكس وزاد دخلها بنسبة 150% من التسويق التقليدي ورفع العملاء صور المشروبات الخاصة بهم على الإنترنت.
ثالث نوع تذوق الأطعمة والمشروبات
- يعتبر ذلك النوع من التسويق هو السبب الرئيسي في نجاح شركة بيبسي العالمية لأنها قامت بتوزيع مشروب البيبسي بدون وضع اللوجو الخاص بها وبدأ الناس في التساؤل عما هو هذا المشروب.
- أشخاص كثيرين اعتقدوا أن هذا المشروب تابع لكوكاكولا ولكن كانت المفاجأة أنه غير تابع لها وأرخص في السعر.
رابع نوع وضع البوسترات للدعاية والتسويق
- أفضل حملة تسويق تقليدية في العالم كانت حملة قناة fox مع الممثل Gordon Ramsay وفى هذه الحملة تم وضع صورة الممثل العالمي على بوستر في تلفاز للإعلان.
- عند مرور الأشخاص من أمام هذا البوستر يفاجئون بأن الممثل يتحدث معهم بشكل مباشر.
خامس نوع باستخدام بعض التصميمات لعلب المنتجات
- التصميم للعبوات يعد دعاية للمنتج ويزيد في نسبة مبيعاتها فمثلًا لو علبة بها عصير أو مشروب فالتصميم يأخذ شكل نوع الفاكهة التي صنع منها المشروب.
- ميزة هذا التصميم أيضًا انه يزيد من معرفة الناس بهذا المنتج.
سادس نوع التسويق باستخدام الديكورات
- في هذا النوع من التسويق يتم عمل ديكورات على شكل المنتجات أو السلع التي يتم تسويقها فمثلًا لو مطعم ممكن أن تكون الكراسي على شكل ساندويتش.
- لو معرض عربيات يكون تصميم المكاتب على شكل إطار عربية أو جنوط عربية وهكذا وذلك النوع يقوم بجذب الانتباه ومعرفه المنتج بشكل أكبر.
سابع نوع أن يكون المنتج راعى في حفلات
- وذلك عن طريق كتابة اسم الشركة على بانر الحفلة.
- أو يتم وضع بانر خاص بالشركة المعلنة عن المنتج في الحفلة.
- أحيانا بعض الحفلات تخصص بعض من الوقت للإعلان عن الشركات التي ترعاها.
ثامن نوع التسويق باستخدام الراديو والتلفاز
- يعتبر هذا النوع من أفضل أنواع التسويق التقليدي لكنه ذو تكلفة عالية ويحتاج إجراءات كثيرة لعمله.
- يوجد أيضًا نوع أخر يتم فيه لصق دعاية للمنتج على الطرق والكباري ليشاهدها الأشخاص عند المرور من الطرق وهذا النوع من أقدم أنواع التسويق التقليدي.
عيوب التسويق التقليدي
- ارتفاع تكلفته عن أنواع التسويق الأخرى.
- لا يتم الوصول إلى الجمهور المطلوب استهدافه بسهولة مثل التسويق الإلكتروني.
- لا يمكن عمل ميزانية محددة في التسويق التقليدي.
- تعتبر نتائجه بطيئة ولا تظهر إلا بعد فترة كبيرة من الوقت.
- طول الإجراءات الرسمية التي تتطلب أوراق وعقود وخاصة عند استخدام التلفاز والملصقات على الطرق.
التسويق المباشر
- هو إحدى الوسائل التي يتم فيها عمل دعاية وتسويق بالاتصال مباشرة بالمستهلك دون استخدام أي أدوات أخرى للدعاية ويتم معرفة رد فعل التسويق على الشخص سواء إيجابي أو سلبي.
- غالبًا يكون هدف ذلك النوع من التسويق بيع نفس المنتج لنفس الأشخاص التي قامت بشرائه من قبل ويتم ذلك عن طريق الاحتفاظ ببيانات العميل عند أول مرة للشراء.
- والتواصل مع العميل بعد ذلك بشكل سهل وسريع.
- يساعد هذا النوع في عمل تسويق لأي منتج جديد ومعرفة رأي ذلك المستهلك في أحدث المنتجات والأشياء الإيجابية فيه والسلبية وأي ملاحظات لتطوير المنتج.
أنواع التسويق المباشر
- التسويق من خلال البريد الإلكتروني وهو يعتبر من أسرع وأسهل الطرق ولا توجد بها أي تكلفة لان في هذه الطريقة يتم إرسال أخر تطورات للمنتجات والإعلانات للعملاء التي سبق التعامل معهم.
- التسويق من خلال محادثة العميل عبر الهاتف ولكن هذا النوع يتطلب مسبقًا أن نكون قد جمعنا بيانات للعملاء الذين تستهدفهم ثم نقوم بالتواصل معهم وبيع المنتجات.
- إرسال رسائل هاتفية بأحدث العروض أو التخفيضات.
- وسائل التواصل الاجتماعي.
شاهد أيضًا: تعريف التسويق وأهدافه
أصبح التسويق في وقتنا الحالي من الأشياء التي لا يمكن أن نستغني عنها في عملية البيع والشراء لتحقيق الربح المنشود وهو أداة مهمة لنجاح أي منتج أو خدمة مقدمة ونسعى دائمًا لاختيار أفضل طريقة مناسبة للتسويق.