سحب مبلغ من البطاقة الائتمانية بدون علمي

سحب مبلغ من البطاقة الائتمانية بدون علمي، هي شكوى تتردد كثيرًا من البعض، فبعد كثرة استخدام البطاقة الائتمانية والتطورات الإلكترونية تعرض العديد من حاملي البطاقات لعمليات احتيالية أدت إلى سحب مبالغ مالية دون علم منهم.

لذلك قررنا من خلال مقالنا توضيح كل ما يتعلق بطرق الاحتيال، وأيضًا كافة الإجراءات الواجب إتباعها في هذه الحالة وكيفية حماية البطاقة البنكية.

سحب مبلغ من البطاقة الائتمانية بدون علمي

• يتعرض العديد من مستخدمي البطاقات إلى عمليات اختراق إلكترونية أو ضياعها وسرقتها.
• مما ينتج عنها سحب مبلغ من البطاقة الائتمانية بدون علم صاحبها، حيث نجد الكثير من الناس يقولون أنه سحب مبلغ من البطاقة الائتمانية بدون علمي.

لذلك يتوجب القيام ببعض الإجراءات والتي تتلخص فيما يلي:

إبلاغ البنك

• في حالة ضياع أو سرقة البطاقة الائتمانية ينبغي على صاحبها إبلاغ خدمة العملاء على الفور والذهاب إلى إحدى فروع البنك لتتبع آخر عملية سحب تمت من خلال البطاقة.
• كما يجوز أيضًا إبلاغ البنك بواسطة الاتصال بخدمة العملاء دون الحاجة إلى الذهاب للفرع لتسريع الإجراءات.

شاهد أيضا: سحب مبلغ من الفيزا بدون علمي

إيقاف البطاقة الائتمانية

• ينبغي تقديم طلب لإدارة البنك بإيقاف كافة التعاملات التي تتم بواسطة البطاقة في خلال سبع أيام.
• ولابد من تقديم طلب استخراج بطاقة جديدة، وفي هذه الحالة لم يتم الموافقة على سحب أي مبالغ مالية من البطاقة المخترقة أو المسروقة.

كيف تتم عملية السحب من البطاقة الائتمانية بدون علم صاحبها؟

• بعد أن تحدثنا عن سحب مبلغ من البطاقة الائتمانية بدون علمي، ينبغي علينا ذكر الطريقة التي يتم بها السحب من البطاقة بدون علم صاحبها.
• فهناك أنواع من الاختراق أو الاحتيال التي تستهدف البطاقات الائتمانية سواء كانت فيزا أو ماستر كارد، وتتمثل تلك الأنواع فيما يلي:

الاحتيال من خلال معرفة البيانات الخاصة بالبطاقة

• يعد ذلك النوع من أكثر أنواع الاحتيال انتشارًا في الفترات الأخيرة.
• والتي تمكن المحتال من سحب مبلغ من البطاقة الائتمانية بدون علمي حال حصوله على البيانات الخاصة بالبطاقة.
• ويمكن ذلك من خلال انتحال شخصية المؤسسة البنكية ومراسلة العميل برسائل إلكترونية لمعرفة كافة المعلومات والبيانات السرية الخاصة بالبطاقة.
• وبالتالي يتمكن المحتال من سحب مبالغ مالية دون الحاجة إلى وجود البطاقة.
• وهناك طرق احتيال كثيرة عبر الهاتف أو الإنترنت والتي تستهدف معرفة بيانات حاملي البطاقات لسهولة اختراق حساباتهم البنكية.

الاحتيال بواسطة المتاجر

• أصبح العديد من الأشخاص يقومون بالتسوق والدفع من خلال البطاقات الائتمانية.
• ولكن هذا يجعلهم معرضين لخطر الوقوع في إحدى المتاجر الغير أمينة وبالتالي يمكن سرقة البيانات الخاصة بالبطاقة.
• ويتم ذلك في حالة تخزين تلك البيانات في جهاز الدفع ويستطيع صاحب المتجر استخدام تلك البيانات في السحب أو الشراء من خلال تلك البطاقة.
• ولكن يعد هذا النوع من الاحتيال غير منتشر مثل النوع الأول.

قد يهمك: سحبت من الصراف ولم يخرج المبلغ بنك الأهلي المصري

أنواع الاحتيال على البطاقة الائتمانية

• هناك أيضًا طرق انتشرت بكثرة في الفترات الأخيرة والتي تستهدف الاحتيال على الفيزا.
• وذلك بعد تعدد استخدامها بين العديد من فئات المجتمع وأيضًا كبار السن.
• مما يجعل المحتال يستغل كافة الثغرات التي تمكنه من سرقة معلومات الفيزا أو سرقة الفيزا والاستيلاء على جميع الأموال بداخلها.

وتتمثل صور ذلك النوع من الاحتيال وفقًا لما يلي:

الاحتيال على فئة كبار السن

• تعتبر من أكثر عمليات الاحتيال والسرقة تلك التي تتم على كبار السن وخاصةً أصحاب المعاشات.
• حيث يستغل المحتال كبر سن حاملي البطاقات من خلال عرض المساعدة عليهم في خطوات سحب المبالغ الخاصة بهم.
• ويقوم باستبدال البطاقة السارية بأخرى مسروقة مسبقًا وتالفة ثم يستولى على جميع المبالغ الموجودة بها.

الاحتيال عن طريق التجسس

• تعتبر أيضًا من الطرق الحديثة التي لجأ إليها العديد من السارقين والمحتالين.
• فيقوم المحتال باختيار ماكينات الصراف الآلي الموجودة بأماكن متطرفة ووضع جهاز تصويري للتجسس على بيانات العملاء.
• ومن خلاله يستطيع معرفة كافة التفاصيل والأرقام السرية الخاصة ببطاقات الائتمان.

الشراء من البطاقة الائتمانية دون علم صاحبها

• قد ينتج عن التعرض لإحدى أنواع الاحتيال السابقة إجراء عملية شراء من البطاقة دون علم صاحبها.
• لذلك ينبغي على حاملي البطاقة المراجعة المستمرة لكشف الحساب الذي يقدمه البنك.
• والذي يتضمن جميع حركات الشراء بالمعلومات الكافية التي قام بها العميل في الأيام السابقة.
  • مما يسهل معرفة آخر حركة للشراء تمت بواسطة السحب من البطاقة.
• وفي حالة اكتشاف عملية شراء احتيالية لم يقم بها العميل بواسطة بطاقته يحق له الاعتراض على تلك العملية.
• ولكن يشترط أن يكون الاعتراض في خلال فترة زمنية لا تتخطى الثلاثون يومًا من تاريخ استلام كشف الحساب.
• كما يجب أن يكون الاعتراض كتابةً وفقًا للتعليمات الخاصة بالبنك المركزي بشأن البطاقات الائتمانية.
• بعد ذلك يقوم البنك بمتابعة طلب الاعتراض المقدم من العميل خلال تسعون يومًا، ولكن في حالة إثبات البنك عدم صحة الاعتراض يدفع العميل غرامة مالية.

التعليمات والنصائح الضرورية للحد الاحتيال على البطاقات الائتمانية

• هناك بعض النصائح والتعليمات التي ينبغي على جميع حاملي البطاقات الائتمانية إتباعها والالتزام بها حتى لا يتعرضوا لأي مواقف احتيالية ينتج عنها سحب مبالغ مالية دون علم صاحبها.
• حيث قامت الكثير من البنوك بتحذير جميع عملائها بعد حدوث عدد مبالغ فيه من عمليات الاحتيال السابق ذكرها على مستوى العالم.
  • وبعد شكوى البعض من سحب مبلغ من البطاقة الائتمانية بدون علمي.

وتتمثل تلك التعليمات فيما يلي:

• ينبغي عدم الضغط على أي روابط إلكترونية، أو متابعة خطوات تأتي على شكل رسائل بريدية.
  • حتى وإن كانت تمتلك الصيغة التي يطبقها البنك، فلابد من الحرص الدائم تجاه هذه الرسائل حتى لا تكون عرضة لاختراق البيانات الخاصة بالبطاقة.
• تجنب عمليات الدفع عبر الإنترنت للصفحات مجهولة الهوية التي لا تمتلك بروتوكول التواصل الإلكتروني والتي تحرص على توجيه البيانات بشكل آمن للغاية.
  • وينبغي التأكد من مدى صحة وأمان الصفحة وعدم الاندفاع بإدخال البيانات كاملة قبل ضمان حقيقة الموقع.
• الحذر أثناء عمليات الدفع بواسطة البطاقة، فينبغي أن يكون المكان والتاجر موثوق فيهما.
  • حتى لا يتم تخزين بيانات البطاقة الخاصة بك وتمم عمليات السحب المجهولة.
• المتابعة الدورية للكشف الحسابي الذي يقدمه البنك لمعرفة كافة التعاملات البنكية.
• عدم مشاركة المعلومات السرية والبيانات الخاصة بالبطاقة الائتمانية مع أي جهة أو أفراد أو مؤسسات.
  • حتى لا تكون مزيفة ويكون مسيرها هو الاحتيال وسرقة الحساب البنكي.

اخرتان لك: سحبت فلوس وماطلعت بنك مصر

تابع النصائح للحماية من الاحتيال على البطاقات الائتمانية

• الحفاظ على البطاقة من الضياع أو السرقة، وعدم حمل عدد كبير من البطاقات حتى لا تفقد أحدهما وتدرك ذلك مؤخرًا.
• شدد البنك أيضًا وحذر على ضرورة عدم مشاركة رقم الحساب الخاص بك أو آخر أرقام مدونة على ظهر البطاقة الائتمانية مع أي جهة على الإطلاق.
• عدم تصديق الرسائل أو المكالمات الهاتفية التي تخبرك أنها تابعة لإحدى الفروع البنكية، وذلك لأن البنك لا يتواصل مع عملائه بأي من هذه الطرق.
• وفي حالة اتصال البنك بالعميل يكون في إطار طلب حضوره شخصيًا للبنك وليس بغرض طلب معلومات تخص حساباته البنكية أو معلومات عن بطاقاته.
• لا تقم باختيار رقم سري خاص بالبطاقة سهل معرفته أو بسيط، وأيضًا لا ينبغي تدوين الرقم بورقة أو أي شيء مرفق مع البطاقة على الإطلاق.