طرق تطوير مهارات الاتصال والتواصل

طرق تطوير مهارات الاتصال والتواصل، إن الاتصال والتواصل بين الناس من أهم الأمور التي تعبر عن شخصية الفرد وآرائه وأفكاره، وتختلف طرق التواصل على حسب الحالة والوضع المستخدم عند التواصل وفي مقال اليوم سنتناول الحديث عبر موقع مقال mqall.org عن طرق تطوير مهاراتي في الاتصال والتواصل.

طرق تطوير مهارات الاتصال والتواصل

من الأشياء التي يجب على الشخص أن يمتلكها حتى يمتلك مهارة الاتصال أن يكون:

• ذو ثقة بنفسه عالية: فلا يقلل أحد من شأنه بسهولة بل على العكس يتمكن من إثبات نفسه في أي مكان يتواجد فيه، فإن الثقة بالنفس هي مفتاح الوصول للنجاح وبناء علاقات في حياتك.
• توسيع دائرة معارفك: وتشمل دائرة المعارف الأشخاص والأخبار فعند معرفتك بكل ما يدور حولك من أخبار في مختلف المجالات سواء العلمية، الاجتماعية، الدينية، السياسية، الاقتصادية ومتابعتها بشكل يومي سيجعل لديك حصيلة معلومات وأخبار دائما يمكنك من خلالها التحاور مع الأشخاص في أي مكان.
• امتلاك أكثر من لغة: في وقتنا الحالي أصبح التسلح بأكثر من لغة لدى أي شخص وخاصة اللغة الإنجليزية مقوم أساسي ورئيسي للاستفادة من خبراته وطلب خبرته في أي موقع عمل، حيث أن بامتلاكك لأكثر من لغة يجعلك تتواصل خارج الحدود الإقليمية.
  • كما يساعد على الاطلاع والاستفادة من الأبحاث والتطورات العلمية فيمكنك ذلك من التفوق في الحياة العلمية أو العملية والشخصية للفرد.

اقرأ أيضا: مفهوم التواصل الكتابي

أهم الطرق لتطوير مهارة التواصل والاتصال

• امتلاك مهارة الاستماع: حتى يطور الشخص من مهاراته في التواصل لابد أن يمتلك مهارة الاستماع بمعنى أن يعطي كامل الانتباه إلى من يحدثه فيكتسب بذلك معرفة الشخص جيدا من خلال أسلوب حواره كما ينال على اهتمام واحترام زملائه ومحبتهم له.
• الخُلق الحسن واللطف في التعامل: مبدأ أن يكون الفرد ذو خلق حسن ولطيف في تعامله مع الآخرين، إيجابيا في سلوكياته وآراءه، يمدح تصرفات الآخرين.
• تقبل النقد: قدرة الفرد على تقبل ما يوجه إليه من نقد من أهم الطرق التي تطور من مهارة الاتصال والتواصل بين الأشخاص يتقبل من يوجه إليه من نقد سواء بناء أو هدام حتى يطور من نفسه أكثر ويتجنب الأخطاء التي كان يقع فيها سابقا.
• نبرة الصوت ووضع الجسم: لابد أن يكون صوت الشخص واضحا ذو نبرة مسموعة ليست بالمنخفضة فتدل على الضعف وقلة الثقة أو المرتفعة للغاية فتدل على قلة الاحترام بل وسط بينهما، الرأس مرتفعة في محاذاة الأكتاف ليس منحني لأسفل أو مرتفع الرأس بشكل مبالغ فيه.

كما أدعوك للتعرف على: 10 فوائد التواصل مع الآخرين

طرق فعالة ومجربة لتطوير مهارة الاتصال والتواصل

• الاطلاع على الكتب: القراءة هي وسيلة للرقي والتعلم وزيادة حصيلة المفردات اللغوية التي يمكن صياغتها في أكثر من موضوع، كما يفيد الاطلاع في معرفة تجارب الآخرين والاستفادة منها في الحياة العملية وكيف يمكن لك اتخاذ القرارات السليمة.
• استخدام الإنترنت: معروف حاليا أن شبكات التواصل الاجتماعي هي أكبر وسيلة للتواصل بين الناس وبين عملاء للشغل فمن أي مكان تمكث فيه يمكنك التواصل مع الشخص الذي تود محادثته والتواصل معه من موقعك وبكل سهولة ويسر.
  • كما يقدم لك الإنترنت العديد من المنصات التي تطلق دورات مخصصة لزيادة وتطوير مهارات الاتصال وكيفية التعامل مع الناس واكتساب علاقات جديدة.

كما يمكنكم الاطلاع على: الفرق بين مفهوم الاتصال والتواصل

بما أن لكل بداية نهاية فها نحن كما بدأنا مقالنا ننهيه حيث تحدثنا فيه عن طرق تطوير مهارات الاتصال والتواصل وذكرنا فيه طرق فعالة لتطوير هذه المهارات التي تعين الفرد على الانخراط في المجتمع والتعامل بوعي ونضج أكثر وتطور من شخصيته.